Quando o mecanismo de varredura ao acessar detecta qualquer malware, ele age de acordo com a configuração das Propriedades da varredura ao acessar, na guia Ações. Além disso, uma mensagem será gravada na caixa de diálogo Mensagens da varredura ao acessar.

Reveja as informações no registro de atividades e na caixa de diálogo Mensagens da varredura ao acessar e decida se uma destas ações adicionais deve ser executada.

• Ajustar os itens para varredura — Para tornar a varredura mais eficaz, exclua os arquivos legítimos que o VirusScan Enterprise possa considerar como ameaças e exclua as ameaças conhecidas que possam ter sido salvas na quarentena.
• Clicar com o botão direito do mouse em um item na caixa de diálogo Mensagens da varredura ao acessar — Para executar essas ações:
  
  • Limpar arquivo – Tenta limpar o arquivo ao qual a mensagem selecionada faz referência.
  • Excluir arquivo – Exclui o arquivo ao qual a mensagem selecionada faz referência. O nome do arquivo é gravado no registro para que você possa restaurá-lo a partir do Gerenciador de quarentena.
  • Selecionar tudo (ctrl+a) – Seleciona todas as mensagens da lista.
  • Remover mensagem da lista (ctrl+d) – Remove a mensagem selecionada da lista. As mensagens que foram removidas da lista ainda ficam visíveis no arquivo de registro.
  • Remover todas as mensagens — Remove todas as mensagens da lista. As mensagens que foram removidas da lista ainda ficam visíveis no arquivo de registro.
  • Abrir o arquivo de registro do mecanismo de varredura ao acessar — Abre o arquivo de registro de atividade do mecanismo de varredura ao acessar. Essa opção está disponível apenas no menu Arquivo.
  • Abrir o arquivo de registro de proteção de acesso – Abre o arquivo de registro de atividade de proteção de acesso. Essa opção está disponível apenas no menu Arquivo.
  • Se uma ação não estiver disponível para a mensagem atual, o ícone, o botão e os itens de menu correspondentes estarão desativados. Por exemplo, Limpar não estará disponível se o arquivo já tiver sido excluído ou Excluir não estará disponível se o administrador tiver suprimido a ação.
  • Limpar arquivo — Um arquivo não pode ser limpo se o arquivo DAT não tiver um limpador ou se ele estiver danificado demais para ser reparado. Se o arquivo não puder ser limpo, o mecanismo de varredura anexará uma extensão .mcm ao nome do arquivo e negará acesso a ele. Uma entrada é registrada no arquivo de registro. Nesse caso, recomendamos excluí-lo e restaurá-lo a partir de uma cópia de backup limpa.
• Enviar uma amostra ao McAfee Labs para análise — Se o mecanismo de varredura detectar algo que lhe pareça inapropriado ou não detectar algo que lhe pareça necessário, você poderá enviar uma amostra para o McAfee Labs.