Envio de amostras de ameaças para análise

Se você encontrar uma ameaça potencial que não foi detectada ou se o mecanismo de varredura detectar algo que você ache que não deveria ser detectado como uma ameaça, com o arquivo DAT atual, você pode enviar uma amostra da ameaça para o McAfee Labs pelo WebImmune. O McAfee Labs analisa a amostra e avalia sua inclusão ou exclusão no próximo arquivo DAT.

Você pode enviar uma amostra para o McAfee Labs de três maneiras: pelo acesso ao site WebImmune, por e-mail ou por correio padrão.


WebImmune

  1. Do Console do VirusScan, selecione Ajuda | Enviar uma amostra para acessar o site. O site está localizado em: https://www.webimmune.net/default.asp.
  2. Conecte-se à sua conta gratuita ou crie-a.
  3. Carregue arquivos diretamente para os sistemas automatizados do McAfee Labs para análise. Os itens serão passados para os analistas do McAfee Labs se houver necessidade de pesquisa adicional.

E-mail

Envie e-mails para análise diretamente para os sistemas automatizados do McAfee Labs. Os itens serão passados para os analistas do McAfee Labs se houver necessidade de pesquisa adicional.

O endereço de e-mail global é virus_research@avertlabs.com.
Nota: Obtenha endereços regionais adicionais no site WebImmune.

Correio comum

Obtenha o endereço no site WebImmune.
Nota: Este é o método menos preferido e apresenta o maior tempo de conclusão da análise da amostra.

Envio de amostras de ameaças para análise