オンアクセス スキャン検出
オンアクセス スキャナは、マルウェアを検出すると、[オンデマンド スキャンのプロパティ]の[アクション]タブの設定内容に従ってアクションを実行します。また、[オンアクセス スキャン メッセージ]ダイアログ ボックスにメッセージが記録されます。
動作ログと[オンアクセス スキャン メッセージ]ダイアログ ボックスの情報を確認し、以下の追加アクションを実行するかどうかを決定します。
- スキャン アイテムの微調整 - スキャンの効率性を高めるには、VirusScan Enterprise によって脅威と識別される可能性のある正当なファイルを除外対象に設定して、隔離領域に保存された可能性のある既知の脅威を削除します。
- [オンアクセス スキャン メッセージ]ダイアログ ボックスでのアイテムの右クリック - 以下のアクションを実行します。
- ファイルを駆除 – 選択したメッセージに示されているファイルの駆除を試みます。
- ファイルを削除 – 選択したメッセージに示されているファイルを削除します。削除されたファイル名はログ ファイルに記録されるので、隔離マネージャから復元することができます。
- すべて選択 (Ctrl+A) – リスト内のすべてのメッセージを選択します。
- リストからメッセージを削除 (Ctrl+D) – 選択したメッセージをリストから削除します。メッセージは、リストから削除されてもログ ファイルには記録されています。
- すべてのメッセージを削除 – すべてのメッセージをリストから削除します。メッセージは、リストから削除されてもログ ファイルには記録されています。
- オンアクセス スキャナ ログ ファイルを開く – オンアクセス スキャナの動作ログ ファイルを開きます。このオプションは [ファイル] メニューからのみ使用できます。
- アクセス保護ログ ファイルを開く – アクセス保護に関する動作ログ ファイルを開きます。このオプションは [ファイル] メニューからのみ使用できます。
- 選択したメッセージに対して実行できないアクションがある場合は、そのアクションに対応するアイコン、ボタン、およびメニュー項目が無効化されます。たとえば、メッセージに示されているファイルがすでに削除されている場合には [駆除] アクションは使用できません。また、管理者がファイルの削除を禁止した場合には、[削除] アクションは使用不能となります。
- ファイルを駆除 – DAT ファイルにクリーナがない場合や破損して修復できない場合、ファイルは駆除できません。ファイルの駆除が失敗した場合は、ファイル名に .mcm という拡張子が追加され、そのファイルへのアクセスが拒否されます。また、それについてのエントリがログ ファイルに記録されます。この場合、ファイルを削除し、安全なバックアップ コピーから復元することを推奨します。
- 分析のための McAfee Labs へのサンプル送信 - スキャナによって検出されるべきでないものが検出される場合や、検出されるべきものが検出されない場合は、サンプルを McAfee ラボに送信できます。