Quando lo scanner all’accesso rileva un malware, l’azione viene intrapresa in base alla modalità di configurazione delle Proprietà della scansione all’accesso, nella scheda Azioni. Inoltre, nella finestra di dialogo Messaggi della scansione all’accesso viene registrato un messaggio.

Esaminare le informazioni contenute nel registro delle attività e nella finestra di dialogo Messaggi della scansione all’accesso, quindi decidere se intraprendere una delle azioni aggiuntive seguenti.

• Scansione personalizzata degli elementi — Per risultati più precisi, escludere i file legittimi che VirusScan Enterprise potrebbe considerare come minacce ed eliminare le minacce note che potrebbero essere salvate in quarantena.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla finestra di dialogo Messaggi della scansione all’accesso — Per eseguire queste azioni:
  
  • Pulisci file — Tenta di pulire il file indicato nel messaggio selezionato.
  • Elimina file — Consente di eliminare il file a cui fa riferimento il messaggio selezionato. Il nome del file viene memorizzato nel registro in modo che sia possibile ripristinarlo da Quarantine Manager.
  • Seleziona tutto (Ctrl+A) — Consente di selezionare tutti i messaggi presenti nell’elenco.
  • Rimuovi messaggio dall’elenco (Ctrl+D) — Consente di rimuovere il messaggio selezionato dall’elenco. I messaggi rimossi dall’elenco saranno comunque visibili nel file di registro.
  • Rimuovi tutti i messaggi — Consente di rimuovere tutti i messaggi dall’elenco. I messaggi rimossi dall’elenco saranno comunque visibili nel file di registro.
  • Apri file di registro scansione all’accesso— Consente di aprire il file di registro dell’attività di scansione all’accesso. Questa opzione è disponibile solo nel menu File.
  • Apri file di registro protezione all’accesso — Consente di aprire il file di registro delle attività di protezione all’accesso. Questa opzione è disponibile solo nel menu File.
  • Se per il messaggio corrente non è disponibile alcuna azione, l’icona, il pulsante e le voci di menu corrispondenti verranno disattivati. Ad esempio, l’opzione Pulisci non è disponibile se il file è già stato eliminato e l’opzione Elimina non è disponibile se l’amministratore ha eliminato l’azione.
  • Pulisci file — Non è possibile eseguire la pulizia di un file se il file DAT non dispone di uno strumento di pulitura o se il file è irreparabilmente danneggiato. Se non è possibile eseguire la pulizia del file, lo scanner aggiunge un’estensione MCM al nome e nega l’accesso al file. Nel file di registro viene memorizzata una voce. In questo caso, si consiglia di eliminare il file e di ripristinarlo da una copia di backup pulita.
• Invio di un esempio a McAfee Labs per l’analisi — Se lo scanner effettua rilevamenti ritenuti inopportuni o non rileva elementi che avrebbero dovuto essere rilevati, è possibile inviare un esempio a McAfee Labs.