Recherche de la documentation du produit

McAfee fournit les informations nécessaires à chaque phase de la mise en œuvre du produit, de l’installation à l’utilisation et au dépannage. Après publication d’un produit, des informations le concernant sont entrées dans la Base de connaissances (KnowledgeBase) en ligne McAfee.

  1. Accédez au support technique ServicePortal de McAfee à l’adresse http://mysupport.mcafee.com.
  2. Sous Self Service (Libre service), accédez au type d’informations dont vous avez besoin :
    Pour accéder à… Procédez comme suit…
    Documentation de l’utilisateur
    1. Cliquez sur Product Documentation (Documentation produit).

    2. Sélectionnez un Produit, puis sélectionnez une Version.

    3. Sélectionnez un document produit.

    Base de connaissances
    • Cliquez sur Search the KnowledgeBase (Rechercher dans la Base de connaissances) pour répondre aux questions que vous vous posez sur le logiciel.
    • Cliquez sur Browse the KnowledgeBase (Parcourir la Base de connaissances) pour obtenir une liste des articles par produit et version.

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