Envoi des échantillons de menace pour analyse

Si vous constatez la présence d’une menace potentielle non détectée, ou si l’analyseur détecte des données qu’il ne devrait pas considérer comme des menaces avec le fichier DAT actuel, vous pouvez envoyer un échantillon de la menace à McAfee Labs par le site WebImmune. L’équipe de McAfee Labs analyse l’échantillon et détermine s’il doit être inclus ou non dans le prochain fichier DAT.

Si vous souhaitez envoyer un échantillon à McAfee Labs, trois options s’offrent à vous : via le site WebImmune, par e-mail ou par courrier.


WebImmune

  1. Dans la Console VirusScan, choisissez Aide | Envoi d’un échantillon pour visiter le site web. L’adresse de ce site est la suivante : https://www.webimmune.net/default.asp.
  2. Connectez-vous à votre compte gratuit ou créez-en un.
  3. Téléchargez directement les fichiers sur les systèmes automatisés de l’équipe McAfee Labs pour analyse. Les éléments sont transmis aux analystes de McAfee Labs si des recherches supplémentaires sont nécessaires.

E-mail

Envoyez directement des e-mails aux systèmes automatisés de l’équipe McAfee Labs pour analyse. Les éléments sont transmis aux analystes de McAfee Labs si des recherches supplémentaires sont nécessaires.

L’adresse e-mail mondiale est virus_research@avertlabs.com.
Remarque : d’autres adresses régionales sont disponibles sur le site WebImmune.

Courrier standard

Vous trouverez l’adresse sur le site WebImmune.
Remarque : ce mode de transmission est le moins efficace, car il allonge le délai d’analyse de votre échantillon.

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