Se recomienda a los administradores globales de VirusScan Enterprise instalar y configurar una serie de herramientas que resultan útiles a la hora de solucionar problemas y evaluar la seguridad y el rendimiento del sistema. Cuando se ponga en contacto con el Soporte Técnico de McAfee, es posible que se le pida que ejecute algunas de estas herramientas durante la solución de problemas de su configuración. Estas herramientas se pueden descargar en los sitios de Internet enumerados en las tablas siguientes.