Entdeckungen bei Zugriffsscans
Wenn der Zugriffsscanner Malware entdeckt, werden die entsprechenden Aktionen ausgeführt, die Sie unter Eigenschaften für Scan bei Zugriff auf der Registerkarte Aktionen konfiguriert haben. Im Dialogfeld Nachrichten vom Scannen bei Zugriff wird auch eine entsprechende Meldung aufgezeichnet.
Lesen Sie die Einträge im Aktivitätsprotokoll und im Dialogfeld Nachrichten vom Scannen bei Zugriff, um zu entscheiden, ob Sie eine dieser zusätzlichen Aktionen einleiten möchten.
- Zusätzliches Anpassen der Scan-Einstellungen: Wenn Sie Scans effizienter ausführen möchten, schließen Sie legitime Dateien aus, die von VirusScan Enterprise möglicherweise als Bedrohungen angesehen werden, und löschen Sie bekannte Bedrohungen, die möglicherweise in Quarantäne gespeichert wurden.
- Rechtsklicken auf ein Element im Dialogfeld “Nachrichten vom Scannen bei Zugriff”: Damit können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
- Datei säubern: Versucht, die in der aus gewählten Nachricht angegebene Datei zu bereinigen.
- Datei löschen: Die von der ausgewählten Nachricht betroffene Datei wird gelöscht. Der Name der Datei wird im Protokoll aufgezeichnet, damit Sie die Datei aus dem Quarantine Manager wiederherstellen können.
- Alle auswählen (Strg + a): Es werden alle Nachrichten in der Liste ausgewählt.
- Nachricht aus Liste entfernen (Strg + d): Die ausgewählte Nachricht wird aus der Liste entfernt. Nachrichten, die aus der Liste entfernt wurden, bleiben jedoch weiterhin in der Protokolldatei.
- Alle Nachrichten entfernen: Es werden alle Nachrichten aus der Liste entfernt. Nachrichten, die aus der Liste entfernt wurden, bleiben jedoch weiterhin in der Protokolldatei.
- Protokolldatei des Zugriffsscanners öffnen: Öffnet die Aktivitätsprotokolldatei des Zugriffsscanners. Diese Option ist nur im Menü Datei verfügbar.
- Zugriffsschutz-Protokolldatei öffnen: Öffnet die Zugriffsschutz-Aktivitätsprotokolldatei. Diese Option ist nur im Menü Datei verfügbar.
- Wenn eine Aktion für eine bestimmte Nachricht nicht verfügbar ist, sind deren Symbol, Schaltfläche und Menüoption deaktiviert. Beispielsweise ist die Option Bereinigt nicht verfügbar, wenn die Datei bereits gelöscht wurde. Ebenso ist die Option Löschen nicht verfügbar, wenn sie nicht vom Administrator zur Verfügung gestellt wurde.
- Datei säubern: Eine Datei kann nicht bereinigt werden, wenn die DAT-Datei nicht über einen Cleaner verfügt oder zu stark beschädigt ist. Wenn eine Datei nicht bereinigt werden kann, fügt der Scanner dem Dateinamen die Erweiterung .mcm an und verweigert den Zugriff auf die Datei. In der Protokolldatei wird ein entsprechender Eintrag aufgezeichnet. In diesem Fall wird empfohlen, diese Datei zu löschen und den Inhalt aus einer intakten Sicherungskopie wiederherzustellen.
- Senden eines Beispiels an McAfee Labs zur Analyse: Wenn der Scanner etwas entdeckt, was Ihrer Meinung nach nicht entdeckt werden sollte, oder im Gegenteil etwas nicht entdeckt, was Ihrer Meinung nach entdeckt werden sollte, können Sie die betreffenden Beispieldaten zur Analyse an McAfee Labs einsenden.