Einsenden von Bedrohungsbeispielen zur Analyse

Wenn Sie eine nicht entdeckte potenzielle Bedrohung finden oder wenn der Scanner etwas entdeckt, dass Ihrer Meinung nach mit der aktuellen DAT-Datei nicht als Bedrohung entdeckt werden sollte, können Sie über WebImmune ein Beispiel der Bedrohung an McAfee Labs senden. McAfee Labs analysiert die eingesandten Daten und prüft, ob diese mit in die DAT-Datei einbezogen oder von ihr ausgeschlossen werden.

Sie haben drei Möglichkeit, um ein Beispiel an McAfee zu senden: über die WebImmune-Website, per E-Mail oder postalisch.


WebImmune

  1. Wählen Sie in der VirusScan-Konsole die Option Hilfe | Senden eines Beispiels aus, um die Website aufzurufen. Die Website finden Sie unter: https://www.webimmune.net/default.asp.
  2. Melden Sie sich bei Ihrem kostenlosen Konto an, oder erstellen Sie ein Konto.
  3. Laden Sie die Dateien zur Prüfung direkt in die automatisierten Systeme von McAfee hoch. Die Elemente werden an die McAfee Labs-Analysten weitergeleitet, wenn weitere Untersuchungen erforderlich sind.

E-Mail

Senden Sie E-Mails zur Prüfung bitte direkt an die automatisierten Systeme von McAfee. Die Elemente werden an die McAfee Labs-Analysten weitergeleitet, wenn weitere Untersuchungen erforderlich sind.

Die E-Mail-Adresse (global) ist virus_research@avertlabs.com.
Hinweis: Sie finden auf der WebImmune-Website auch zusätzliche regionale Adressen.

Standardpostweg

Die Anschrift finden Sie auf der WebImmune-Website.
Hinweis: Diese Methode ist aufgrund der langen Verfahrenszeit zur Prüfung Ihrer Beispieldaten am wenigsten vorteilhaft.

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